New featureOperation Data Management

운영 데이터를 한곳으로
얼라인 Align

고객부터 주문내역, 매출까지 다양한 데이터 통합과 활용이 필요할 때

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Problems

성장, 이대로는 막막해요.

  • 복잡해진 사업구조더 많은 상품, 서비스를 개발, 판매하면서 사업이 복잡해져요.
  • 다양한 협업 상황팀이 커지면서 협업이 많아지고 새로운 상황이 계속 발생해요. 혼선없이 빠르게 대응하고 싶어요.
  • 파편화된 데이터데이터가 여기저기 흩어져있어 어떤 정보를 신뢰해야할지 알기 어렵고, 의사결정에 활용하기도 쉽지 않아요.
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Value proposition

운영 데이터를 더 가치있게

업무 프로세스 간소화하고 사내 운영 데이터를 자산화할 수 있어요.

데이터를 균일하게 관리하여 자동화, 예측, 개인화된 고객 경험 등으로 발전시킬 수 있습니다.

고객 만족과 함께 비즈니스의 효율적인 성장을 이끌어가세요.

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Solutions

눈앞의 문제부터, 장기적인 목표까지

엑셀 데이터 그대로 시작

엑셀이나 구글시트로 관리하고 있는 데이터, 프로세스를 그대로 활용할 수 있어요.

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강력한 부가기능으로 즉시 문제해결

서비스 연동, 자동화, 메시지 발송, 데이터 검색 등 다양한 부가기능을 통해 지금있는 문제를 바로 해결해보세요.

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다양한 템플릿 제공

어떻게 프로세스를 구축해야할지 고민일때 얼라인 템플릿을 살펴보세요.

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고객중심 데이터 통합

비즈니스는 고객을 중심으로 시작하고 매출로 이어집니다. 다양한 운영 데이터를 고객중심으로 통합하고 활용하세요.

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맞춤 화면 편집

작은 변화가 큰 효과로 이어질때가 있습니다. 우리 팀에게 알맞는 화면으로 편집해보세요.

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Use case

사용 예시

어떤 변화를 만들 수 있을까요?

고객관리 CRM

고객을 중심으로 데이터를 연결하고 분류하세요. 고객을 360도로 이해할 수 있어요.

주문관리 OMS

주문, 거래정보를 쌓고 잘 팔리는 상품, 핵심 고객을 이해할 수 있어요.

매출관리

데이터를 가공해 재무, 회계팀 업무와 경영진의 의사결정에 활용하세요.

서비스관리

주문, 생산, 제공, 고객지원으로 이어지는 서비스 프로세스를 누락, 혼선없이 관리할 수 있어요.

상품관리

사내에서 제공하는 상품, 서비스, 재고를 관리하고 데이터를 연결해서 각 상품이 어떤 특징을 보이는지 살펴보세요.

Industry

산업별 안내

다양한 상품과 운영 관리가 필요한 곳에 적합해요.

제조/커머스

주문 데이터와 생산/서비스 프로세스를 통합하세요. 오류를 줄이고 시장의 신호를 빠르게 파악하세요.

플랫폼/커뮤니티

참여, 거래 등 활동 데이터를 통합하고 고객을 분류해서 플랫폼 활성지수를 높여보세요.

O2O/공간

다양한 상품을 구상, 관리하고 고객 그룹별로 개인화된 경험과 서비스를 제공해요.

FAQ

자주 묻는 질문

ERP와 무엇이 다른가요?

ERP는 전통적인 산업에 정해진 양식으로 업무와 자산을 관리하는 시스템입니다. 얼라인은 변화하는 사업과 프로세스에 최적화된 완전 관리형 시스템입니다.

CRM과 무엇이 다른가요?

CRM는 일반적인 영업관리, 마케팅 활동을 위해 정해진 양식과 프로세스 구조를 보유한 시스템을 말합니다. 제조업, 건설업등 최적화된 케이스가 아닌 IT, B2B, O2O, 플랫폼 사업자의 경우 커스터마이징 기간과 비용이 발생합니다.

얼라인은 최소 사용인원이 있나요?

1인부터 이용 가능합니다. 프리랜서, 전문서비스 사용자에게도 도움을 드리고 있으며 200인 규모 회사까지 성장하는 과정에 계속 이용 가능합니다.

개발자가 필요하거나 외주 비용이 발생할까요?

얼라인을 활용하기 위해서 별도의 개발 인력이나 외주가 필요하지 않습니다. 월 비용으로 셋팅, 이용 가능합니다.

도입 기간은 어느정도 될까요?

상담 후 셋팅 지원을 받는 경우 최소 1주일부터, 직접 설정하는 경우 1-2일안에도 업무, 현장에 투입 가능합니다. 연동이나 특별 케이스가 필요한 경우라도 2주~8주로 일정을 제안드립니다.

Team + Process + Data = 더 많은 시간을 생산적으로

팀이 프로세스와 데이터를 만나 어떻게 비즈니스 성장을 만들 수 있는지 알아보세요.