Use cases

주문 정보, 상품 내역, 최근 이슈, 고객 요약을 한 화면에서 빠르게 확인하는 CS·운영용 조회 툴.

신규 신청 크리에이터의 계정 정보, 스타일 태그, 포트폴리오 게시물을 한 번에 검토하고 승인·반려를 결정하는 운영용 심사 툴.

출결 현황, 성적/과제, 상담 이력을 한 화면에서 확인하고 관리할 수 있는 교육 운영 툴.

신고된 콘텐츠를 검토하고 신고자·피신고자 정보, 신고 사유, 신고 내용을 한 화면에서 확인해 빠르게 처리합니다.

호스트가 제출한 신규 숙소·상품 정보를 조회하고, 상세 스펙·리스크 점수·사진 수 등을 검토해 승인 또는 반려를 진행합니다.

회원의 예치금 충전 요청을 조회하고, 입금 정보·불일치 여부·위험도 등을 확인해 승인·반려를 처리합니다.

결제 요청에 대한 서버 로그를 한 화면에서 조회하고, 개별 로그의 전체 필드를 상세 모달로 확인해 장애 원인과 오류 코드를 빠르게 파악합니다.

휴면 목록을 조회하고, 상태 변경·메모 기록·휴면일 조정 등을 필요시 수동으로 처리해 운영팀이 계정 라이프사이클을 안정적으로 관리할 수 있다.

등급 상향 요청을 제출한 회원의 현재 등급, 요청 등급, 심사 단계, 1·2단계 상태를 확인하고 승인/반려를 처리합니다.

주문번호·고객명·이메일 등으로 결제내역을 검색하고, 상세 정보·결제 항목·환불 이력을 확인한 뒤 환불 요청을 실행합니다.