운영팀, 고객지원, CS효율화, 지표관리
매월 매주 정기적으로 새로운 엑셀과 시트를 주고 받고 있습니다.
운영 페이지에 접속하여 서비스 데이터를 보고 싶습니다.
서비스 핵심 지표를 수동으로 팀 외부에 공유하고 있습니다.
기존 어드민의 개선이 느리고 매번 개발팀 리소스가 투입됩니다.
새로운 고객 데이터를 보려면 요청과 대기가 필요합니다.
어드민과 데이터베이스 조회를 병행하고 있습니다.
개발팀, 데이터팀, 운영팀, C-Level
셀렉트를 통해 직접 개발/배포하는 시간을 줄입니다.
단순한 조회/수정 페이지는 15분 안에 제공 가능합니다.
중간 결과물을 여러번 공유하여 서로 도움되는 페이지를 만듭니다.
데이터베이스 구조를 아는 운영담당자에게 일부 편집을 요청합니다.
간단한 메뉴, 쿼리, 필드 수정은 운영담당자가 스스로 할 수 있습니다.
데이터베이스 테이블/컬럼 권한을 설정하여 서비스에 영향이 없도록 관리합니다.
부분적으로 시작하여 모든 구성원들이 성장으로
기존 사내 계정으로 접속합니다.
추가적인 임직원 관리는 없습니다.
보안 설정을 지원합니다.
고객 서비스 운영 업무에 필요한 데이터를 안전하고 정확하게 공유합니다. 링크와 페이지.
개발자가 아니더라도 셀렉트 어드민의 메뉴와 페이지를 수정 가능합니다.
필터링, 검색, 페이지표시, 모달등을 지원합니다. 50곳 넘는 기업의 피드백을 바탕으로 계속 개선됩니다.
(서비스 수준과 동일한)
Transaction SQL 쿼리, API로 수정 처리합니다. 로그를 남기고 슬랙으로 알림을 보냅니다.
신규 데이터를 빠르게 포착하고, 서비스 에러도 즉시 발견합니다. 데이터 히스토리가 전파되고 개선됩니다.
*순차 지원 및 제공됩니다. 담당자에게 문의 바랍니다.
서비스 데이터 일부를 웹페이지로 만들어 안전하게 외부에 공유합니다.
추가 개발없이 모든 테이블, 로우 데이터에 댓글 스레드를 남길 수 있습니다. CRM/SCM 도입이 바로 어려운 경우 유용합니다.
금융권, ISMS 대상자등 개인정보보호를 최고로 준수하기 위해 전용 클라우드 제공과 VPC peering을 제공합니다.
적은 리소스로 비즈니스 앱을 만들 수 있습니다.